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交通事故（こうつうじこ）で車（くるま）がこわれたり、地震（じしん）や台風（たいふう）で家（いえ）がきずついたりすると、直（なお）すのにたくさんのお金（かね）が必要（ひつよう）になることがあります。こうした事故（じこ）や災害（さいがい）で困（こま）ったときに備（そな）える「損害保険（そんがいほけん）」を通（とお）して、人々（ひとびと）に安心（あんしん）を届（とど）けているのが保険会社（ほけんがいしゃ）の「日新火災海上保険（にっしんかさいかいじょうほけん）」です。日新火災（にっしんかさい）は、事故（じこ）の連絡（れんらく）を24時間受（じかんう）け付（つ）けています。連絡（れんらく）を受（う）けるとまず、いつ、どこで、何（なに）が起（お）きたかを聞（き）き、被害（ひがい）の状況（じょうきょう）をたしかめます。これからどのように進（すす）めていくのかを説明（せつめい）し、必要（ひつよう）なときには、事故（じこ）の相手（あいて）や修理（しゅうり）する工場（こうじょう）、病院（びょういん）などと連絡（れんらく）を取（と）ります。その後、事故（じこ）にあった人（ひと）に対（たい）し適切（てきせつ）な「保険金（ほけんきん）」を支（し）はらいます。ていねいに、そしてできるだけ早（はや）く対応（たいおう）することで、安心（あんしん）を届（とど）けています。

また、日新火災（にっしんかさい）では、事故（じこ）を防（ふせ）ぎ、災害（さいがい）の被害（ひがい）を小（ちい）さくするための取（と）り組（く）みにも力（ちから）を入（い）れています。たとえば、安全運転（あんぜんうんてん）の講習会（こうしゅうかい）を開（ひら）いたり、スマートフォンなどでかんたんに調（しら）べられる「すまいのリスクマップ」を通（とお）して、住（す）んでいる場所（ばしょ）の水害（すいがい）や地震（じしん）のキケンを紹介（しょうかい）したりしています。事故（じこ）や災害（さいがい）のキケンを前（まえ）もって知（し）ることは、事故（じこ）や災害（さいがい）への備（そな）えにつながります。さらに、大（おお）きな災害（さいがい）が起（お）きたときには、困（こま）っている人々（ひとびと）がいち早（はや）く安心（あんしん）できるように、会社全体（かいしゃぜんたい）で力（ちから）を合（あ）わせます。このように日新火災（にっしんかさい）は、事故（じこ）や災害（さいがい）のあとを支（ささ）えるだけではなく、「もしも」の被害（ひがい）を少（すく）なくする取（と）り組（く）みも進（すす）め、人々（ひとびと）のくらしに安心（あんしん）を届（とど）けています。